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传统旅行业如何逆袭——云南环飞国际旅行社

2017-10-11 02:13

  “互联网+”的新模式影响了许多人,塑造了许多优秀的网络平台,旅游业也无一例外的与互联网渐渐紧密结合起来,在线旅游业为许多人创造了便捷与实惠的同时,沉重的打击着传统的旅游业市场。

  在云南有着25年品牌历史的地接中大型旅行社——云南环飞国际旅行社也受到了电子商务旅游业的冲击。2013年底—2014年中,跟团旅游市场份额不断缩减,而且,尽管云南环飞国际旅社与全国各地的营销中心等都保持着常年的合作,但各实体店收客明显被在线旅游平台如:去哪儿、携程等抢占。面对这样的情况,传统旅行业市场纷纷压低价格,招揽顾客,云南环飞国际旅社也不得不这样做,维生,甚至一度亏损。

  面对市场的不景气和持续的亏损,云南环飞国际旅社从自身出发,寻找解决问题的突破口,了转型的道。

  作为云南的老品牌,实体店的经营自然不能轻视。许多旅游业同行跌价吸引顾客,同时也大大降低了服务的质量,云南环飞国际旅社始终没有放弃服务的品质,亮出了其一贯诚信的经营方针,在业界逐渐树立起了自身独特的品质。除此之外,云南环飞旅行社不断地扩展自身资源,与更多的地接社建立了联系,实现资源共享,并且与多家大型景点、酒店、企业等建立合作关系。云南环飞国际旅社也同时注意到了创新的重要,不断改进推出的产品线,使之更为多元丰富,对于线的研发,也了创新的,发掘新的旅游线,不单单局限于昆明、大理、丽江等人们已经熟知的景点,并且云南环飞旅社还增加科考探险、休闲度假等新的项目,增强了旅行的趣味性和对顾客的吸引力。

  云南环飞国际旅社意识到在线旅行平台所特有的优势,在2014年组建了自己的网络部门,进击微信平台和微博等新型的,不但介绍自身产品线,而且向介绍云南的地方特色,让人们对于云南有更深入的了解,促进了整个行业的发展。更具推动作用的是,云南环飞国际旅社成功入住了各大电商平台和天猫、携程等大型门户网站,并与其建立了长期的合作,去除了中间批发商的环节,能够给顾客最实惠的价格和好的旅游享受,网络部每月的收客量稳步达到近2000人,收益率达到公司的10%左右。

  通过一年的“逆袭”之旅,云南环飞国际旅社最终稳定了线上线下相互推动的经营模式,从转型前的收客量7.5万人次,到转型后的13.8万人次,短短一年,转型带来的收益明眼可见,云南环飞国际旅行社的转型调整,也给许多传统行业提供了一个好的向导。